Rest in Peach โมเดลธุรกิจการจัดการความตาย จากนักศึกษาคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ คว้ารางวัล Best Innovation เวที 88 INNOVBIZ

วันจันทร์ที่ 23 มกราคม พ.ศ.2566

     เมื่อความตายเป็นเรื่องใกล้ตัว... ทีม Work hard, Die fast นักศึกษาชั้นปีที่ 4 หลักสูตรควบตรี-โท ทางการบัญชีและบริหารธุรกิจ (IBMP) คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์  ประกอบด้วย จิระนันท์ คำแสน, ศุภนันท์ พิทักษ์ไตรรงค์, รมิตา มานิตย์โชติพิสิฐ, ปัญญาพร หอมเหม และ จิรธัญ สกุลช่างสัจจะทัย จึงคิดโมเดลธุรกิจ Rest in Peach แพลตฟอร์มบริการการจัดการความตายแบบครบวงจรขึ้น จนสามารถคว้ารางวัล Best Innovation ในงาน 88 INNOVBIZ: Designed for Better Life, Better Society จุดประกายไอเดียสตาร์ตอัปขับเคลื่อนสังคมไทย จัดโดย มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ณ อุทยานการเรียนรู้ป๋วย 100 ปี SDGs Lab มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ศูนย์รังสิต

     รมิตา มานิตย์โชติพิสิฐ เปิดเผยว่า ชื่อทีม “Work hard, Die fast” ได้แรงบันดาลใจการตั้งชื่อทีมจากการที่ขณะนั้นสมาชิกในทีมมีการฝึกงานไปด้วยระหว่างที่จัดทำโปรเจกต์นี้ จึงเกิดเป็นไอเดียที่นำวลีนี้เป็นชื่อทีมเพื่อเตือนใจให้ทีมทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและไม่บั่นทอนร่างกายและจิตใจจนเกินไป ที่สำคัญคือเป็นชื่อทีมที่สอดคล้องกับโปรเจกต์ Rest in Peach ซึ่งเกี่ยวกับการจัดการความตาย

     จุดเริ่มต้นโปรเจกต์มาจากหนึ่งในสมาชิกของทีมมีความสนใจเกี่ยวกับความตาย พอสมาชิกคนอื่นมองกลับมาก็พบว่าคนรอบข้างก็มีความสนใจเกี่ยวกับเรื่องความตายด้วยเช่นกัน รวมไปถึงการที่ผู้คนในโซเชียลมีเดียมีการพูดถึงเรื่องความตายอย่างแพร่หลายมากขึ้น และเมื่อมองในตลาดการจัดการความตายในประเทศไทยพบว่ายังมีช่องว่างสำหรับธุรกิจที่สามารถเข้ามาดำเนินธุรกิจในตลาดดังกล่าวได้

     จิระนันท์ คำแสน เปิดเผยต่อว่า Pain point ต่าง ๆ เกี่ยวกับการจัดการความตายที่คนในสังคมไทยพบเจอ มีดังนี้ 1. ขั้นตอนการเตรียมตัวยุ่งยาก เข้าถึงข้อมูลได้ยาก ข้อมูลกระจัดกระจาย 2. คนทั่วไปไม่รู้ว่าสามารถแสดงเจตนาได้ ครอบครัวไม่รู้เจตนาช่วงสุดท้ายของชีวิต 3. นอกจากความเสียใจกับการจากไปแล้วยังมีปัญหาเรื่องการดำเนินการจัดงานศพ ต้องการคนช่วยเหลือ 4. ความทรงจำสำคัญต่าง ๆ ที่ยังอยากเก็บไว้ให้คนที่รักได้ดูเมื่อนึกถึง และ 5. การจัดงานศพมีราคาแพง รัฐบาลมีเงินอุดหนุนให้ไม่เพียงพอ ทำให้ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถเข้าถึงงานศพแบบที่ตนเองต้องการได้

     ปัญหาทั้งหมดทำให้ทีมเกิดความคิดที่ว่าแม้เราจะเลือกเกิดไม่ได้ แต่เราก็ควรเลือกที่จะตายดีได้หรือเปล่า และสิทธิการตายดีเป็นของทุกคนไม่ใช่หรือ จึงทำให้พวกเราสร้างสตาร์ตอัป Rest in Peach ขึ้นมา เป็นแพลตฟอร์มตัวกลางในการให้บริการการจัดการความตายแบบครบวงจร ซึ่ง Rest in Peach นั้น เป็นชื่อที่คล้องจองกับ Rest In Peace ตามที่ทุกคนเข้าใจที่แปลว่าการไปสู่สุขคติ และมีการนำคำว่า Peach มาใช้เพื่อให้ความตายดูเป็นสิ่งที่ไม่น่ากลัว และสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้ได้ทุกเพศทุกวัย

     ศุภนันท์ พิทักษ์ไตรรงค์ กล่าวว่า สมาชิกทุกคนในทีมมีส่วนร่วมในการทำงานและตัดสินใจร่วมกันในทุกส่วนการทำงานของโปรเจกต์นี้ โดยมีการแบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบหลักเป็น 4 ทีมย่อย ดังนี้ 1. ทีม Research Analysis คือทีมที่ทำหน้าที่ค้นหาข้อมูลต่าง ๆ ทั้งในส่วน Primary Research และ Secondary Research เพื่อซัพพอร์ตบริการของเรา ผู้เล่นในตลาด ความต้องการของผู้บริโภค เป็นต้น ทั้งจากการทำ Primary Research และ Secondary Research 2. ทีม Strategy คือทีมที่คิดกลยุทธ์ในการเข้าถึงลูกค้า และการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มีความแตกต่างจากในตลาด ณ ปัจจุบัน และคิดกลยุทธ์ที่ทำให้สตาร์ตอัปทีมเราสามารถเติบโตได้จริง 3. ทีม Prototype คือทีมที่ทำหน้าที่ออกแบบ UX/UI ของแพลตฟอร์ม Rest In Peach ให้สามารถใช้งานได้จริงและใช้งานง่าย และสุดท้าย 4. ทีม Finance คือทีมที่คิดค่าใช้จ่าย ราคาของบริการและการประเมินมูลค่าของสตาร์ตอัป

     ปัญญาพร หอมเหม กล่าวเสริมว่า ในอนาคตทีมได้คิด Growth Strategies แบบ Product Development โดยจะมีการออกฟีเจอร์ใหม่ ๆ เรื่อย ๆ เพื่อครบคลุมการบริการให้ครบวงจรและทำให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการแพลตฟอร์มนี่มากขึ้น และทางทีมมองว่าโมเดลนี้เป็นโมเดลธุรกิจที่สามารถเป็นจริงได้ในอนาคตเพราะจากการที่ทีมได้ศึกษาค้นคว้ารวมถึงได้ไปสัมภาษณ์ผู้คน พบว่าการจัดการความตายของประเทศเรายังเป็นปัญหาอยู่จริง รวมถึงในยุคปัจจุบันผู้คนเริ่มมี Awareness ด้านความตายมากยิ่งขึ้น และกล้าที่จะผู้คุยเรื่องความตายมากขึ้น มีความคิดเห็นต่อเรื่องการตายเป็นเรื่องธรรมดา และไม่ต้องการที่จะตายไปแล้วเป็นภาระให้คนที่รัก จึงมีแนวคิดออกแบบการตายของตนไว้ล่วงหน้า ซึ่งการที่เราสามารถเชื่อมต่อการจัดการความตายทุกบริการกับเทคโนโลยีเข้าด้วยกัน จะทำให้การออกแบบการตายเป็นเรื่องที่ง่ายและมีราคาที่เหมาะสม

     “สำหรับความรู้สึกกับรางวัลที่ได้รับในครั้งนี้ ทางทีมรู้สึกยินดีที่ได้รับรางวัล Best Innovation Award ในการแข่งขันในครั้งนี้เป็นอย่างมาก นอกจากเงินรางวัล โล่เกียรติบัตร หรือของรางวัลต่าง ๆ แล้ว ทางทีมรู้สึกว่าการทุ่มเทในครั้งนี้ประสบความสำเร็จและสัมฤทธิ์ผล นอกจากนี้ทีมยังคาดหวังว่าไอเดียสตาร์ตอัปของ Rest in Peach จะได้รับการต่อยอดจนสามารถเกิดขึ้นได้จริงในอนาคต” จิรธัญ สกุลช่างสัจจะทัย กล่าวทิ้งท้าย

ขอบคุณรูปภาพจากเพจ 88Innovbizofficial